浏览指南与帮助反馈与支持

遇到问题,先找到下一步

把问题说清楚,一起改进。

先查看任务当前状态,再保留必要的信息。避免通过重复发送或删除记录来掩盖原问题。

通过 GitHub 反馈问题。报告问题或提出建议,也可以先查阅使用指南和已有问题。提交反馈需要 GitHub 账号,维护者人工处理,不承诺固定响应时限。

常见使用情况

任务一直在等待

先查看会话中的等待原因。任务可能在等前置步骤、执行名额、审批或输入,也可能尚未准备好项目与模型。检查队列是否被暂停、任务是否被暂缓;等待不代表发送失败,不必重新创建同一项工作。

找不到另一台设备

确认两端 Rivloom 正在运行,并位于可互相访问的可信网络。0.1.18 起,可分别在两端打开「连接诊断」,检查监听和通信规则;缺少规则时按页面指引允许局域网连接并复测。公用网络需明确同意,Windows 可能要求管理员授权。仍无法连接时,提供脱敏后的诊断摘要和具体提示。

发送或队列操作的结果不确定

保留原会话,查看最新状态和提示。队列操作提供「重试确认」时,使用该入口确认原操作,不要改建另一项任务来替代。

AI 已结束,但没有显示文件差异

差异只展示执行引擎实际返回的内容,可能没有可用差异。请到执行设备检查实际文件和相关测试;AI 的完成回复不能替代人工验收。

停止或重启后任务仍需确认

停止不会回滚文件修改。执行结果尚未确认时,应用会保留中断或等待状态,避免贸然重复执行。请先检查现场和任务记录,再决定下一步。

反馈时提供这些信息

  • 使用的 Rivloom 版本、Windows 版本,以及在本机还是配对设备上执行。
  • 你进行的操作、预期结果、实际提示,以及问题是否能够重复出现。
  • 必要的会话状态截图或简短错误信息,先移除密钥、个人信息与敏感项目内容。

无需发送完整数据目录、模型凭据或私人项目。GitHub Issue 和 PR 为公开内容,请使用最小复现与合成数据;安全漏洞使用下方私密报告入口。

开源代码

Rivloom 桌面端自有代码采用 Apache-2.0。你可以查看源码、研究实现并按许可证使用和修改;上游代码、字体与依赖保留各自许可。

查看桌面源码

私密报告安全漏洞

在 GitHub 私密报告漏洞(需要登录)。请提供受影响版本、最小复现和可能影响,使用合成数据,不要在公开 Issue 或 PR 披露漏洞利用细节。当前只维护最新正式版,不承诺旧版单独回补。

准备新任务时,可参考使用指南;授权和数据相关说明见安全边界与隐私说明。